Politique de remplacement et de retour

Le droit de remplacement et de retour est garanti pour tous nos clients et couvre tous les produits que nous proposons sur notre boutique.

Tous les produits affichés sur notre boutique sont soumis à la politique d'échange et de retour, conformément aux termes et conditions énoncés sur cette page.

Le retour ou l'échange est possible si le produit est dans son état original lors de l'achat et dans son emballage d'origine.

Le retour peut être effectué dans les trois (3) jours et l'échange dans les sept (7) jours suivant la date d'achat.

Veuillez nous contacter via la page "Contactez-nous" ou via nos numéros de téléphone pour demander un retour ou un échange.

Veuillez photographier le produit et l'envoyer avec la ville, l'adresse et le numéro de commande pour procéder à un échange si le produit est défectueux, endommagé ou ne correspond pas à ce qui était convenu.

Le montant sera remboursé intégralement si le produit reçu est totalement différent de la description du produit sur notre site.

Nous ne sommes pas responsables de toute attente d'utilisation du produit par le client qui n'est pas mentionnée sur la page du produit de notre site.

Une réduction de 30 % sera appliquée si le client ne veut pas le produit et qu'il n'y a aucun défaut ou problème signalé.